三一服务工程师我把青春献给三一道具服装压线机置物架反应釜高压泵

三一服务工程师：“我”把青春献给三一

三一服务工程师：“我”把青春献给三一

中国工程机致使电池系统没法长时间工作械信息

工作温度：⑷0~100℃安全系数：5：1 6：1 7：1行业新标准JB/T8521.1⑵007生产吊装带 导读: 杨国玉：挥洒汗水，热情服务 27岁的杨国玉，沉稳踏实。自加入三一起，他便暗暗发誓： 一定要做出成绩。 自此，几年如一日，杨国玉默默奉献，谱写了一曲动人的青春之歌。 入冬的一天，客户朱先生 ...

杨国玉：挥洒汗水，热情服务

27岁的杨国玉，沉稳踏实。自加入三一起，他便暗暗发誓：“一定要做出成绩。”自此，几年如一日，杨国玉默默奉献，谱写了一曲动人的青春之歌。

入冬的一天，客户朱先生焦急的声音通过传了过来，原来他的设备在酒泉高铁施工时突发故障，停了下来。挂断后，杨国玉顾不上吃口晚饭，放下手头工作，火速出发。马不停蹄赶到酒泉时已是深夜十一点了，杨国玉在路边买了水和大饼后，边吃边赶往客户工地。深夜的气温已经下降至零下二十多度，杨国玉忍着饥饿和疲劳开始维修设备。至次日清晨5点，设备顺利恢复施工。“给您却仍未掌握核心技术添麻烦了。”杨国玉将带来的机油赠送给客户，满怀歉意地说。客户接过机油，感动不已，紧紧地拉着杨国玉，要求合影留念。

2011年9月，一封感谢信飞来，信中写道：“千言万语都无法述说心中的感动，只能以一封小小的感谢信来表达我的心意，三一挖机不愧是中国第一品牌。”言辞简单，心意却十分朴实。原来不久前，客户张先生的设备出现故障，杨国玉前去维修，连续奋战近10小时，使设备恢复正常。中途，张先生几次要求杨国玉休息，都遭到拒绝。当浑身油污的杨国玉离去时，张先生被杨国玉的敬业深深打动。

常英涛：百般磨练，坚韧服务

常英涛：百般磨练，坚韧服务

服务工程师常英涛，拥有一颗热忱的心。自加入服务团队以来，常英涛以高超的技能，在客户与同仁中赢得了一致认可。

七月的一天，客户任迎秋的挖掘机在海拔1500米的太行山上施工时出现全车无动作现象。接到订单之后，常英涛主动要求前往解决。、从安阳出发、一个小时饺子机后，常英涛来到太行山脚下。七月的天气，满天流火，酷热难耐，常英涛驾车往山上赶。行至山腰，正碰上山路改造，汽车无法通行。常英涛当机立断，带着工具徒步登山了山顶，山顶风势大，尘土飞扬。顾不上擦一把汗，常英涛投入到维修中。半小时后，设备恢复正常。第二天，客户将“技术高超，服务一流”的锦旗亲自送到了公司，表达对常英涛的感谢!

服务中，难免会遇到一些难缠的客户。常英涛却总是笑脸相迎，语气平和。一次为安阳客户韩先生做500小时保养时，正赶上施工。客户让常英涛等会儿。一个小时，客户再次告知常英涛，当天的保养任务取消。常英涛并没抱怨，微笑着与客户重新约定了保养时间，这才告辞离去。经过此事后，客户开始慢慢转变，常常向别人夸奖三一的服务好!

在平凡的工作岗位上，常英涛尽职尽责、勤勤恳恳、默默奉献。面对赞扬时，常英涛总谦虚地说：“这都是我应该做的”。

王琦(中)：坚守原则，认真服务

王琦：坚守原则，认真服务

“做三一服务一年多的时间里，我学会了很多，让我终身受用。”临沂服务工程师王琦真诚地说。服务工作虽然又脏又累，只要能得到客户认可，就是最大的满足。

这天早晨，天空下着雨。王琦接到，原来客户刘振国的机器出现严重漏油。问清地点后，王琦收拾好工具急忙赶过去。与客户简单招呼后，王琦便冒雨爬上了挖掘机，仔细检查起来，发现是主阀底部连接斗杆油管的接头漏油。此时，雨势越来越大，客户跑来劝阻。“等雨停了再修吧。”“没关系，修车绝对不能耽误你施工。”见劝阻无效，客户拿了把伞过来，亲自为王琦撑伞挡雨。最终，王琦成功将故障解除。望着浑身湿透的王琦，客户连声致谢。

“只要客户设备出现问题，何时何地，我们都得赶过去。”王琦的敬业有目共睹。这天中午，一名客户的设备出现故障。王琦赶到工地时，正好是午饭时间。客户热情地买来包子，请王琦吃完饭再维修。面对客户的盛情，王琦婉言谢绝了。草草啃完随身带的面包，王琦继续投入工作。直至深夜，故障终于成功解除。“不吃客户的饭，不喝客户的水，不收客户的礼物是我们的原则。”

符永玉：快速反应，及时服务

符永玉：快速反应，及时服务

在温州的服务队伍里，有这样一名服务工程师，他阅历丰富、技能高超、兢兢业业，将服务当作自己的终身事业。大家都亲切地叫他“老符”。

7月的室外温度高达40多度，酷热难当。一台 SY215C平垫圈挖掘机因所在地土质松软，不慎掉入了楠溪江，被打捞上岸后，停放在浅滩上。老符跟几名服务工程师顾不上吃饭，匆匆灌了几口矿振动泵泉水，便投入紧橡胶助剂急抢修。

下午4点，水慢慢涨了上来，漫过了小腿。而停在远处的服务车，整个轮胎都浸在了水里。老符只得将液压油换装成小桶，扛在肩上，一趟趟地将几十桶油扛到一公里外的挖机旁。潮水仍在不断上涨，为挽救客户损失，老符当机立断，将挖机改为液控，将蓄电池直接接电到PPC电磁阀，更换了几个重要的电器元件。此时，钻进挖机底下时，潮水已经淹到了老符的胸口。晚上7点左右，挖机终于行驶至安全地段。一身疲惫的老符没有半句怨言，甚至回绝了客户送锦旗建议。

求真务实、信守承若的老符默默奉献着自己的一份力量，在温州区，一人就负责70多台机器的维护，却从未让客户抱怨。服务满意度一直位居温州第一。

王忠：执着奋进，忘我服务

王忠：执着奋进，忘我服务

王忠，郑州湘元信阳分公司的服务工程师，为人踏实肯干，热情友好，是同事们的良师益友。

一个大雨倾盆的下午，因发烧正在医院输液的王忠接到了一名信阳的，施工中，他的设备突然熄火了。了解情况后，王忠不顾众人劝阻，毅然冲出了门。一路飞奔，赶到现场一看，挖机停在两面悬崖峭壁中间。雨水冲刷后，崖上不时的有石头滚落下来。王忠果断地指挥另一名服务工程师登上挖机前方的小平台。“看好周边环境，要是哪里有塌方，及时告诉我。”说完，王忠不容质疑地夺过工具，转身朝峭壁边的挖机爬去。这一幕令站在安全地带的客户与另一名服务工程师感动不已。

在焦急等待中，挖机终于修好了，缓缓地向安全地带移动。此时，山石突然滑坡，一块巨石滚落下来，砸在刚刚停放挖机的地方。“谢谢你，要不是有你们，挖机就没了。”客户激动地拉着王忠，一个劲地往家里拽，一边找出儿子的衣服给服务人员换，一边吩咐妻子准备饭菜。王忠果断拒绝了。客户严厉地“命令”：“衣服一定要穿上。挖机是我们的命根子，你救了挖机，就是挽救了我们一家人啊。”

然而，无论何时，面对客户的赞扬，王忠总是淡然地回答：服务好客户是我们的。

何显付(右)：心系挖机，专注服务

何显付：心系挖机，专注服务

他，踏实谦逊，勤奋好学，在近三年的服务工作中，认真服务客户，在当地树立优秀的榜样。他就是何显付。

2011年6月，江西省普降大雨，上饶市遭到洪水袭击，多处山体滑坡，出现泥石流。此时，三一重机服务万里行活动正开展得如火如荼。这天，刚做完一天巡检的何显付得到消息——玉山客户梁水龙的一台挖机整机动作时有时无。赶到工地附近时，何显付发现四周三体塌方，路被挡住，车辆无法前进。由于情况紧急，何显付扛上工具，步行上山。两小时后，在客户惊讶的眼神中，何显付抵达工地，并立即对设备展开检查。最终，何显付发现故障原因为电池阀损坏。此时已是下午三点，客户主动过来劝何显付先吃饭休息，再继续工作，被他婉言谢绝了。随后，更换电池阀，机器恢复正常，何显付又对设备进行了一边全面检查，这才放下心来。

从一名刚毕业的大学生到一名经验丰富的优秀服务工程师，三年来，何显付一直都默默地坚守着自己的岗位，风雨无阻地专注于服务。他的精神深深感动着客户，不仅为三一发展出一大批铁杆客户，也带着当地人纷纷加入三一客户群。

专家视频
哈尔滨人流医院排名前十名【九洲医院】专家门诊专业做人流
哈尔滨无痛人流做一次多少钱
一般人做试管几次成功